Jeu Responsable

1. Principes fondamentaux

Le jeu doit rester une activité de loisir librement choisie, pratiquée dans des limites financières et temporelles définies à l'avance. Manga Casino applique une politique stricte fondée sur trois axes :

• La prévention des comportements problématiques
• La protection des joueurs vulnérables
• La mise à disposition d'outils de contrôle accessibles à tout moment

Toute personne présentant des signes de dépendance au jeu peut solliciter une assistance immédiate via les outils décrits dans les sections suivantes.

2. Outils de contrôle disponibles

2.1 Limites de dépôt

Vous pouvez définir des plafonds de dépôt sur une période journalière, hebdomadaire ou mensuelle. Ces limites sont appliquées immédiatement lorsqu'elles sont réduites. Toute demande d'augmentation est soumise à un délai de réflexion de 24 heures minimum.

2.2 Limites de pertes

Il est possible de fixer un montant maximal de pertes autorisées sur une période donnée. Une fois ce seuil atteint, l'accès aux jeux est suspendu pour la durée définie.

2.3 Limites de session

Un minuteur de session peut être configuré depuis votre espace personnel. Lorsque la durée définie est écoulée, une notification vous en informe et la session prend fin automatiquement si vous ne confirmez pas la poursuite.

2.4 Pause de jeu

Une pause temporaire de 24 heures, 7 jours ou 30 jours peut être activée depuis les paramètres du compte. Durant cette période, le compte est inaccessible pour toute activité de jeu, y compris les dépôts.

2.5 Auto-exclusion

L'auto-exclusion permet de bloquer l'accès au compte pour une durée minimale de 6 mois, pouvant aller jusqu'à 5 ans ou de manière permanente. Cette mesure est irréversible pendant la durée choisie. En cas d'auto-exclusion permanente, la réouverture du compte est impossible.

3. Protection des mineurs

L'accès aux jeux d'argent est strictement interdit aux personnes âgées de moins de 18 ans. Manga Casino applique des procédures de vérification d'identité lors de l'inscription et lors de tout retrait de fonds.

Il est conseillé aux parents et tuteurs d'utiliser des logiciels de contrôle parental pour restreindre l'accès aux sites de jeux depuis les appareils partagés. Manga Casino ne peut être tenu responsable d'un accès non autorisé résultant d'une négligence dans la sécurisation des dispositifs personnels.

4. Reconnaissance des signes de dépendance

Certains comportements peuvent indiquer une pratique problématique du jeu :

• Jouer au-delà des sommes prévues initialement
• Emprunter de l'argent pour financer ses sessions
• Négliger ses obligations professionnelles ou familiales en raison du jeu
• Ressentir une anxiété ou une irritabilité en dehors des sessions de jeu
• Tenter de récupérer des pertes par de nouvelles mises

La présence de plusieurs de ces indicateurs justifie une consultation auprès d'un professionnel de santé ou d'une association spécialisée.

5. Ressources d'assistance

En France, plusieurs organismes proposent un accompagnement aux personnes confrontées à des difficultés liées au jeu :

• Joueurs Info Service : ligne d'écoute nationale accessible 7 jours sur 7
• Adictel : association nationale spécialisée dans les addictions comportementales
• Hôpitaux et centres de soins spécialisés : consultations médicales pour les addictions sans substance

Ces services sont confidentiels et gratuits pour les personnes résidant en France.

6. Réglementation applicable

Manga Casino opère en conformité avec la réglementation française relative aux jeux en ligne. Les obligations en matière de jeu responsable sont définies par les autorités compétentes et font l'objet d'audits réguliers. Toute demande relative à l'application de ces mesures peut être adressée au service client.

Ce document est mis à jour en fonction des évolutions réglementaires. Dernière révision : 2026.